Obchodní podmínky

Veškeré ceny uváděné v internetovém obchodě, jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.

 

Obchodní podmínky

  • Každý zákazník, který chce objednat zboží prostřednictvím našeho elektronického obchodu, je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.
  • Naši pracovníci ověřují správnost a úplnost poskytnutých údajů. Odeslání zboží může být odmítnuto, pokud zákazník nebude reagovat na potvrzovací e-mail a nebo nebude přijímat hovor na zadaném telefonním čísle.
  • Objednáním zboží a služeb zákazník uzavírá kupní smlouvu s naší firmou.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  • Veškeré objednávky podané prostřednictvím tohoto internetového obchodu jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami včetně reklamačního řádu a souhlasí s nimi.
  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
  • Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
  • Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
  • Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
  • Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
  • Ceny uvedené v ceníku jsou konečné. (vyhrazujeme si právo změnit cenu dle stávajících cen v zahraničí, před tímto bychom Vás telefonicky informovali)

Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky z jakéhokoliv důvodu. O tomto odmítnutí podá prodávající informaci zákazníkovi.

 

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO).
Pokud se rozhodne pro odstoupení v této lhůtě, kontaktujte nás (osobně, e-mailem, písemně nebo telefonicky), že žádáte o odstoupení od smlouvy, uveďte číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu. Nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu, nám zašlete zpět co nejdříve. Částku vám vrátíme hotově, anebo předem dohodnutým způsobem do 30 dnů. Kupující je povinen uhradit veškeré expediční náklady.

Neposílejte vrácené zboží na dobírku! Takto vrácené zboží nebude přijato a prodlužujete tím dobu vyřízení.

 

Doprava zboží

Zboží zasíláme službou PPL případně naší vlastní dopravou na základě objednávky vystavené prostřednictvím tohoto internetového obchodu. Cena za poštovné a balné Vám bude  připočtena k objednanému zboží. Směrodatná je vždy adresa zadaná při objednání zboží.

Pokud je zboží skladem, je zpravidla expedováno následující pracovní den. V případě, že by byla dodací lhůta delší, budeme Vás kontaktovat pro informování o termínu a možnostech dodávky.

 

Platba za zboží

Zboží je možno uhradit při převzetí zásilky (dobírka), nebo hotově při převzetí zboží na naší adrese.

 

Reklamace zboží

Záruční doba na výrobní vady je u většiny produktů 24 měsíců. U zboží zakoupeného na ICO je záruční doba dle obchodního zákoníku.

Zboží posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám. Zboží nezasílejte na dobírku. Kupující je povinen uhradit veškeré expediční náklady.

 

Ochrana soukromí

Na objednávkovém formuláři od uživatelů vyžadujeme informace, které slouží především jako kontakt na dodávku objednaného zboží nebo služeb nebo k zaplacení příslušné částky. V případě problémů s dodávkou slouží tato informace také k umožnění kontaktu se zákazníkem. Provozvatel serveru je jediným vlastníkem informací získaných na tomto serveru. Tyto informace nejsou a nebudou prodávány, pronajímány ani jinak sdíleny s jinými subjekty.

 

Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
  • Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či poštovného uvedenou v katalogu Internetového obchodu, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
  • Storno objednávky může zákazník bez souhlasu prodejce provést maximálně do 24 hodin od objednání, nebo poté, jeli dodavatelem překročena písemně potvrzená dodací lhůta. V dalších případech je nutná dohoda s prodejcem.
  • Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.
Nabídka obchodu

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Ceny na vybraném zboží nejsou závazné do potvrzení objednávky. V případě vyprodání může být zboží v další zásilce s jinou cenou.

Ověřeno zákazníky
  • Ondra
    100%
    Skvělé a ochotné jednání, nabídka alternativních možností zboží. SUPER!
    Přehlednost obchodu:
    Kvalita komunikace:
  • LuBOSS
    100%
    Zboží jsem objednal po netu, vyzvedával ho osobně. Telefonicky jsem byl kontaktován v průběhu vyřizování objednávky a u jedné položky mi bylo podáno podrobné vysvětlení a nabídnuta výhodnější varianta. Ochota personálu, odborné znalosti a celý přístup mne mile překvapily. Obchod tedy doporučuji a sám se k nim budu vracet.
    Přehlednost obchodu:
    Kvalita komunikace:
  • Jan Č.
    100%
    Dobrá komunikace, V případě dražší nebo složitější objednávky stačí zavolat a za čtvrt hodiny je zboží odesláno
    Velmi dobrý e-shop s profesionálním přístupem jak při nákupu tak při reklamaci!
    Dodací lhůta:
    Kvalita dopravy:
    Přehlednost obchodu:
    Kvalita komunikace:
Newsletter
Chcete dostávat informace o slevách, akcích a novinkách z našeho obchodu na email?:

Sledování zásilek
Zadejte číslo balíku:

Rybářské potřeby Ostrůvek

Telefon: +420 778 007 116
E-mail: info@podberak.cz

Prodejna:
Ostrůvek 1786
25001 Brandýs nad Labem, Praha východ
Otvírací doba

Informace

Kontakt a prodejna

Doprava a platba

Sledování zásilek

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Reklamace

Odstoupení od kupní smlouvy

Petrův Zdar a hezké počasí